Wyndham Surabaya Mengukir Sejarah: Pelopor Hotel dengan Virtual Tour 360 Derajat Didukung Oculus Meta Quest 3S
SURABAYA — Wyndham Surabaya City Centre kembali mengukuhkan posisinya sebagai pionir di industri perhotelan dengan meluncurkan terobosan *virtual tour* 360 derajat. Inovasi ini, yang pertama di Surabaya, memungkinkan tamu dan calon tamu untuk menjelajahi seluruh fasilitas hotel secara realistis dan imersif menggunakan perangkat canggih Oculus Meta Quest 3S, mencerminkan komitmen Wyndham Surabaya sebagai hotel modern yang berorientasi teknologi.
Melalui *virtual tour* 360 derajat ini, calon tamu dan pengunjung dapat merasakan pengalaman eksplorasi yang tak terbatas, seolah-olah mereka berada langsung di lokasi. Dengan dukungan kacamata Oculus Meta Quest 3S, pengguna bisa menjelajahi setiap sudut Wyndham Surabaya, mulai dari kemewahan *ballroom*, kenyamanan kamar, suasana restoran, hingga fasilitas relaksasi seperti kolam renang dan area spa yang menjadi keunggulan hotel. Semua ini dapat dinikmati secara realistis dan imersif, dari mana saja mereka berada.
Rachmat Zulkarnain, Hotel Manager Wyndham Surabaya, menekankan bahwa langkah ini merupakan bagian krusial dari strategi transformasi digital hotel. “Inovasi ini adalah bagian dari transformasi digital kami untuk memberikan pengalaman yang lebih informatif dan meyakinkan bagi para calon tamu,” ujar Rachmat saat berkunjung ke Kantor Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur di Surabaya, Jumat (20/6/2025). Ia menambahkan, “Dengan visualisasi 360 derajat melalui teknologi VR hotel ini, mereka dapat merasakan langsung atmosfer dan keunggulan layanan kami secara virtual sebelum memutuskan untuk memesan.”
Ke depan, teknologi virtual tour revolusioner ini akan diperkenalkan secara resmi kepada publik melalui sejumlah pameran pariwisata dan MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition) yang akan datang. Untuk memastikan jangkauan yang luas, beberapa korporasi terkemuka, mitra perjalanan (*travel partner*), dan media terpilih juga akan diberi kesempatan eksklusif untuk mencoba langsung pengalaman imersif ini di lokasi-lokasi tertentu.
Selain diperkenalkan di pameran, kemudahan akses juga menjadi prioritas. Calon tamu yang telah memiliki perangkat pendukung juga dapat mengakses virtual tour 360 derajat Wyndham Surabaya ini secara digital melalui tautan resmi yang tersedia di akun media sosial hotel. Untuk mewujudkan inovasi ini, Wyndham Surabaya telah melakukan investasi signifikan dalam pengadaan perangkat dan teknologi VR yang ditaksir mencapai puluhan hingga ratusan juta rupiah. Menariknya, Bisnis Indonesia menjadi media pertama yang mendapatkan kehormatan untuk menjajal langsung perangkat canggih ini.
Langkah inovatif ini diharapkan dapat mempermudah calon tamu dalam membuat keputusan memilih Wyndham Surabaya sebagai destinasi utama mereka, baik untuk tujuan liburan, perjalanan bisnis, maupun penyelenggaraan acara penting seperti pernikahan dan konferensi. Rachmat Zulkarnain menegaskan bahwa dengan peluncuran Oculus Meta Quest 3S, Wyndham Surabaya tidak hanya memperkuat posisinya sebagai pionir di bidang hotel modern Surabaya, tetapi juga menegaskan komitmennya dalam mengedepankan kemajuan teknologi guna meningkatkan kualitas layanan dan kemudahan akses informasi bagi setiap tamu.
Achmad Faisal Kurniawan, Kepala Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur, menyambut baik terobosan ini. “Pengalaman mencoba langsung perangkat Virtual Reality milik Wyndham Surabaya ini benar-benar membuka perspektif baru tentang bagaimana teknologi dapat diintegrasikan secara cerdas dalam industri perhotelan,” kata Faisal. Ia menambahkan bahwa inovasi perhotelan semacam ini “bukan hanya meningkatkan daya saing hotel, tapi juga memperkuat ekosistem bisnis pariwisata di Surabaya secara keseluruhan.” Faisal secara khusus mengapresiasi kesempatan yang diberikan kepada Bisnis Indonesia sebagai media pertama yang dapat menjajal teknologi VR mutakhir ini.
Ke depan, diharapkan kolaborasi strategis antara Bisnis Indonesia dan Wyndham Surabaya dapat terus terjalin erat, membuka peluang baru melalui berbagai inisiatif promosi, edukasi, dan pengembangan bisnis yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak serta industri pariwisata secara luas.
