Ketika sedang asyik bekerja atau berselancar di internet, tiba-tiba touchpad laptop Anda tidak berfungsi? Situasi ini tentu sangat menjengkelkan, terutama jika Anda tidak membawa mouse eksternal dan sangat bergantung pada fungsi tersebut. Permasalahan touchpad macet atau tidak merespons bisa muncul secara mendadak, baik karena perubahan pengaturan sistem, gangguan pada perangkat lunak (software), maupun kendala pada komponen perangkat keras (hardware). Namun, tidak perlu panik, sebab ada beberapa solusi praktis yang bisa Anda coba untuk mengembalikan fungsi touchpad laptop. Berikut adalah lima cara efektif untuk mengatasi touchpad laptop yang mendadak tidak berfungsi.
1. Aktifkan Kembali dengan Kombinasi Tombol Fn
Banyak laptop modern dilengkapi dengan tombol pintas untuk mengaktifkan atau menonaktifkan touchpad secara cepat. Tombol ini umumnya terletak pada barisan tombol fungsi (F1 hingga F12) dan perlu ditekan bersamaan dengan tombol “Fn”. Jika touchpad tiba-tiba tidak berfungsi, ada kemungkinan Anda tidak sengaja menonaktifkannya melalui kombinasi ini. Periksa apakah ada ikon touchpad (biasanya kotak dengan jari atau garis silang) pada salah satu tombol fungsi Anda, lalu coba tekan kombinasi “Fn + Tombol F-tersebut”. Setelah itu, gerakkan kursor untuk memastikan apakah touchpad sudah kembali merespons. Ini adalah langkah awal yang paling mudah dan seringkali berhasil tanpa perlu mengubah pengaturan sistem yang lebih dalam.
2. Periksa Pengaturan Touchpad di Windows
Selain pintasan keyboard, touchpad juga bisa dinonaktifkan langsung dari pengaturan sistem operasi Windows tanpa Anda sadari. Untuk memeriksanya, buka “Settings”, lalu pilih “Devices”, dan navigasikan ke bagian “Touchpad”. Pastikan opsi “Touchpad” dalam keadaan aktif atau “On”. Beberapa laptop juga menyediakan pengaturan tambahan seperti sensitivitas sentuhan atau fungsi gestur (misalnya, klik dua jari). Jika semua pengaturan terlihat normal, coba matikan lalu hidupkan kembali fitur touchpad untuk menyegarkan sistem. Sangat disarankan untuk me-restart laptop Anda setelah melakukan perubahan pengaturan ini agar sistem dapat menerapkan perubahan dengan optimal dan memastikan touchpad berfungsi normal.
3. Perbarui atau Instal Ulang Driver Touchpad
Driver yang usang, rusak, atau tidak kompatibel sering menjadi penyebab utama touchpad tidak berfungsi dengan semestinya. Oleh karenanya, coba cek status driver touchpad Anda dengan membuka “Device Manager” (Anda bisa mencarinya di kolom pencarian Windows). Selanjutnya, cari bagian “Mice and other pointing devices”, lalu klik kanan pada perangkat touchpad Anda (biasanya terdaftar sebagai “HID-compliant mouse” atau nama spesifik produsen seperti “Synaptics Touchpad”). Pilih opsi “Update driver” untuk memperbarui driver secara otomatis. Apabila tidak ada perubahan, coba “Uninstall device” pada driver tersebut dan restart laptop Anda. Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver standar. Jika masalah masih berlanjut, langkah terbaik adalah mengunduh driver terbaru langsung dari situs web resmi produsen laptop Anda.
4. Cabut Koneksi Mouse Eksternal
Beberapa model laptop dirancang untuk secara otomatis menonaktifkan touchpad ketika mouse eksternal terhubung, baik melalui kabel USB maupun koneksi Bluetooth. Hal ini bertujuan untuk mencegah input yang tidak disengaja dan mengoptimalkan penggunaan mouse eksternal. Oleh karena itu, coba cabut mouse dari port USB atau matikan koneksi Bluetooth jika Anda menggunakan mouse nirkabel. Setelah itu, periksa kembali apakah touchpad sudah dapat digunakan. Anda juga bisa menemukan pengaturan terkait di bagian “Touchpad” pada “Settings” yang memungkinkan Anda untuk tetap mengaktifkan touchpad meskipun mouse eksternal tersambung. Pastikan opsi ini tidak dalam posisi menonaktifkan touchpad saat ada perangkat lain yang terhubung.
5. Jalankan Troubleshooter atau Periksa Kerusakan Hardware
Jika semua metode di atas belum berhasil mengatasi masalah touchpad, kemungkinan besar ada gangguan pada sistem operasi yang lebih dalam atau bahkan kerusakan pada perangkat keras itu sendiri. Coba buka “Settings”, pilih “Update & Security”, lalu masuk ke “Troubleshoot”. Jalankan “Hardware and Devices Troubleshooter”. Fitur ini dirancang untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah umum yang berkaitan dengan perangkat keras, termasuk touchpad. Apabila setelah menjalankan troubleshooter tidak ada perubahan positif, ini mengindikasikan adanya kerusakan fisik pada komponen touchpad, seperti kabel fleksibel yang longgar atau modul touchpad yang memang bermasalah. Dalam situasi seperti ini, sangat disarankan untuk membawa laptop Anda ke teknisi profesional agar dapat dilakukan pemeriksaan lebih lanjut dan perbaikan yang tepat.(*)
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
(RamaFitra/Tribunshopping.com)
