MANADO – PT Pegadaian Wilayah V Manado memastikan peluncuran aplikasi digital terintegrasi seluruh layanannya akan dimulai Juni 2025.
Pimpinan Wilayah Pegadaian Kanwil V Manado, Pratikno, menjelaskan penundaan peluncuran aplikasi yang semula dijadwalkan April 2025 disebabkan belum rampungnya tahap uji coba.
Tujuan utama pengembangan aplikasi ini adalah menyederhanakan seluruh layanan dan akses nasabah terhadap produk pegadaian. Oleh karena itu, penyempurnaan aplikasi menjadi prioritas sebelum peluncuran resmi.
“Aplikasi kami belum melalui uji coba menyeluruh dari tim pengembang, sehingga peluncuran diundur ke Juni. Kami terus menyempurnakan aplikasi,” terang Pratikno.
Pratikno berharap aplikasi ini akan memperluas jangkauan layanan Pegadaian dan memudahkan akses nasabah.
Selama proses penyempurnaan aplikasi digital, Pratikno juga menekankan pentingnya sosialisasi dan peningkatan literasi digital bagi nasabah.
“Lebih baik kami sempurnakan aplikasi terlebih dahulu daripada meluncurkan aplikasi dengan banyak bug sistem,” tegas Pratikno.
“Kami telah melakukan edukasi produk dan layanan, menjangkau mahasiswa dan juga ibu rumah tangga sebagai segmen nasabah,” tambahnya.
