Kantor cabang merupakan representasi langsung dari kantor pusat, beroperasi dengan alamat usaha yang terdefinisi jelas di mana kegiatan operasionalnya berlangsung. Namun, seringkali muncul kebingungan mengenai perbedaan esensial antara kantor cabang dan kantor pusat.
Lantas, apa sebenarnya definisi kantor cabang secara lebih terperinci? Mari kita telusuri penjelasan lengkapnya di bawah ini.
1. Definisi Kantor Cabang Bank
Kantor cabang bank adalah entitas perbankan yang bertanggung jawab langsung kepada kantor pusat bank, beroperasi dengan alamat kantor yang jelas dan lokasi usaha yang permanen di mana aktivitas bisnisnya dilakukan.
Kantor Cabang Bank Asing merujuk pada cabang bank yang berlokasi di luar negeri, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Cabang bank asing ini melapor ke kantor pusat bank di negara asalnya dan memiliki alamat resmi di Indonesia.
Kantor Cabang Pembantu berperan sebagai unit operasional yang berada di bawah naungan kantor cabang bank, membantu dalam menjalankan fungsi-fungsi kantor cabang utama.
Kantor Cabang Pembantu Bank Asing adalah bagian dari bank asing yang bertanggung jawab langsung kepada kantor cabang bank asing yang berkedudukan di Indonesia, serta memiliki lokasi/alamat yang sah di wilayah Indonesia.
Kantor Cabang Pembantu Syariah (KCPS) adalah bagian dari unit usaha syariah yang membantu operasional kantor cabang syariah induknya, sesuai dengan lokasi kegiatan usaha kantor cabang syariah. Ini mencakup kantor di bawah KCPS atau kantor kas syariah bank yang beroperasi di luar negeri.
2. Definisi Kantor Cabang Syariah
Kantor cabang syariah (KCS) adalah cabang yang bertanggung jawab kepada unit usaha syariah terkait, dengan alamat lengkap yang sesuai dengan lokasi di mana kantor cabang syariah tersebut menjalankan kegiatan usahanya, termasuk kantor cabang pembantu syariah yang beroperasi di luar negeri.
Unit yang berada di bawah Kantor Cabang merupakan kantor kas atau kantor cabang pembantu yang berfungsi untuk membantu kegiatan usaha kantor induknya.
Entitas di bawah Kantor Cabang Syariah adalah Kantor Cabang Pembantu Syariah atau Kantor Kas Syariah yang bertugas membantu pelaksanaan kegiatan usaha yang dijalankan sesuai dengan prinsip syariah, serta membantu operasional KCS Induk.
Kantor Kas merupakan unit yang berada di bawah Kantor Cabang, yang kegiatannya (kecuali pemberian pembiayaan) adalah membantu kantor induk.
Kantor Kas Syariah (KKS) adalah unit kas dari unit usaha syariah yang kegiatannya membantu kantor cabang syariah atau kantor cabang pembantu syariah induk. Pengecualian adalah pemberian pembiayaan, dan harus memiliki alamat tempat usaha sesuai dengan lokasi kegiatan usahanya.
Kantor perwakilan adalah kantor bank yang berlokasi di negara lain dan tidak menjalankan kegiatan perbankan secara umum. Biasanya, kantor perwakilan hanya memiliki sejumlah kecil karyawan yang bertugas mengembangkan usaha, yang kemudian diteruskan ke kantor cabang bank atau kantor pusatnya (representative office).
Kantor cabang bank merupakan perpanjangan tangan dari kantor pusat yang beroperasi di lokasi yang berbeda, melakukan kegiatan perbankan sehari-hari. Kantor cabang ini biasanya melayani berbagai kebutuhan perbankan, mulai dari menerima setoran hingga memberikan pinjaman, tanpa mengharuskan nasabah untuk datang ke kantor pusat. Setiap kantor cabang dikelola oleh seorang manajer cabang dan dibantu oleh staf dalam menjalankan operasionalnya.
3. Bagaimana Operasional Kantor Cabang Bank?
Kantor cabang memungkinkan bank untuk memperluas jangkauan layanan kepada nasabah di luar lokasi kantor pusat. Dengan membuka kantor cabang, bank dapat mendekati masyarakat dan memperluas pangsa pasar dengan biaya yang lebih efisien.
Tidak semua kantor cabang menawarkan layanan selengkap kantor pusat. Pada umumnya, kantor cabang berukuran lebih kecil dan menyediakan layanan utama, sementara kantor pusat menyediakan layanan utama dan layanan tambahan yang lebih komprehensif.
4. Hubungan antara Kantor Pusat dan Kantor Cabang
Meskipun kantor cabang beroperasi sebagai unit usaha yang mandiri, operasionalnya tetap berada di bawah kendali kantor pusat. Tingkat otonomi kantor cabang ditentukan oleh kebijakan kantor pusat. Gambaran umum unit usaha kantor cabang dapat dilihat dalam poin-poin berikut:
- Cabang diberikan modal kerja oleh kantor pusat, yang meliputi barang dagangan, aktiva, uang kas, dan jenis aktiva lainnya.
- Cabang dapat melakukan pembelian yang diperlukan, seperti barang dagangan, dari pihak ketiga, terutama jika kebutuhan tersebut tidak dapat dipenuhi oleh kantor pusat atau jika pembelian yang dilakukan kantor cabang lebih ekonomis.
- Cabang melakukan aktivitas penjualan (menurut Hadori Yunus dan Harnanto (2010: 169 – 170)), mulai dari mencari pembeli, memberikan layanan kepada pelanggan, menagih piutang, mengumpulkan piutang, membuat faktur penjualan, dan menyimpan uang di rekening banknya sendiri.
Demikianlah pembahasan lengkap mengenai kantor cabang bank, termasuk cara kerjanya dan hubungannya dengan kantor pusat. Semoga informasi yang telah disajikan dalam artikel ini bermanfaat dan menambah wawasan bagi kita semua.
10 Tugas Teller Bank yang Wajib Kamu Ketahui!
10 Tugas Teller Bank yang Wajib Kamu Ketahui!
