“`html
Ragamutama.com – Para pengguna aplikasi WhatsApp, ada baiknya memahami beberapa solusi terkait kendala yang kerap muncul. Salah satunya adalah cara menangani masalah pesan WhatsApp yang baru muncul jika aplikasi dibuka.
Umumnya, saat ada pesan baru di WhatsApp, pengguna akan langsung mendapatkan notifikasi sebagai pemberitahuan. Dengan demikian, pengguna bisa langsung tahu ada pesan masuk tanpa harus repot membuka aplikasi.
Namun, kadang kala, pengguna harus membuka WhatsApp terlebih dahulu untuk melihat pesan yang masuk. Kondisi pesan WhatsApp tidak masuk kecuali dibuka ini tentu sangat mengganggu.
Sebab, pengguna berpotensi terlambat menyadari adanya pesan penting jika tidak secara rutin membuka WhatsApp. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk mengetahui cara mengatasi WhatsApp yang hanya menerima pesan saat dibuka.
Lantas, bagaimana solusi agar pesan WhatsApp langsung masuk tanpa harus membuka aplikasi terlebih dahulu? Simak ulasan lengkap berikut ini mengenai cara mengatasi pesan WhatsApp yang tidak muncul jika aplikasi tidak dibuka.
Penyebab pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka
Sebelum mencari solusinya, ada baiknya jika kita memahami terlebih dahulu apa saja yang menjadi penyebab pesan WhatsApp tidak langsung masuk jika aplikasi tidak dibuka. Dengan memahami akar masalahnya, kita bisa menentukan solusi yang paling tepat.
Jadi, mengapa pesan WhatsApp tidak langsung masuk jika tidak dibuka? Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan WhatsApp hanya menerima pesan saat dibuka. Secara garis besar, masalah ini bisa disebabkan oleh pengaturan aplikasi, kualitas koneksi internet, atau adanya bug pada perangkat lunak.
Menurut informasi dari laman resmi WhatsApp, salah satu penyebab notifikasi WhatsApp tidak muncul adalah perangkat tidak terhubung dengan koneksi internet yang stabil. WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat bergantung pada koneksi internet.
Ketika koneksi internet lambat atau terganggu, WhatsApp akan kesulitan menerima data baru. Akibatnya, pesan baru tidak akan langsung ditampilkan melalui notifikasi, dan pengguna harus membuka aplikasi terlebih dahulu.
Penyebab lainnya adalah adanya gangguan pada sistem perangkat lunak. Versi WhatsApp yang sudah terlalu lama (usang) mungkin mengandung bug yang menghambat fungsi notifikasi.
Selain itu, pesan WhatsApp yang tidak langsung masuk juga bisa disebabkan oleh kesalahan konfigurasi pengaturan notifikasi. Jika notifikasi aplikasi dimatikan, ponsel tidak akan menampilkan notifikasi dari aplikasi manapun, termasuk WhatsApp.
Penyebab lain yang mungkin adalah aktifnya mode Jangan Ganggu (Do Not Disturb) pada ponsel. Ketika mode ini aktif, semua notifikasi akan disembunyikan.
Dengan demikian, pengguna harus membuka WhatsApp secara manual untuk melihat pesan baru. Itulah beberapa faktor yang menyebabkan WhatsApp hanya menerima pesan saat dibuka.
Setelah mengetahui penyebabnya, kita bisa mencari solusi yang tepat. Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi pesan WhatsApp yang tidak langsung masuk jika aplikasi tidak dibuka.
Cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka
Pada dasarnya, cara mengatasi masalah pesan WhatsApp yang tidak langsung masuk itu cukup sederhana. Ada beberapa opsi yang bisa dicoba untuk mengatasi WhatsApp yang hanya menerima pesan saat dibuka.
Misalnya, pengguna bisa mulai dengan memeriksa koneksi internet pada ponsel.
Kemudian, sebagai langkah mengatasi WhatsApp hanya menerima pesan saat dibuka, periksa juga apakah pengaturan notifikasi aplikasi WhatsApp sudah aktif.
Selain itu, ada beberapa cara lain yang bisa dilakukan untuk mengatasi pesan WhatsApp yang tidak langsung masuk. Berikut ini adalah daftar lengkapnya:
1. Cek koneksi internet
Langkah pertama untuk mengatasi pesan WhatsApp yang tidak langsung masuk adalah dengan memeriksa kualitas koneksi internet pada ponsel.
Jika ponsel tidak terhubung ke internet yang memadai, fitur-fitur WhatsApp tidak akan berfungsi dengan baik, termasuk notifikasi.
Pastikan ponsel terhubung ke koneksi internet yang stabil. Jika ada gangguan, coba sambungkan ulang ponsel ke jaringan internet. Caranya, aktifkan mode pesawat selama 30 detik, lalu matikan kembali.
2. Periksa pengaturan notifikasi WhatsApp
Cara berikutnya adalah dengan memeriksa konfigurasi pengaturan notifikasi aplikasi. Caranya, buka menu “Pengaturan” di aplikasi WhatsApp.
Kemudian, pilih opsi “Pemberitahuan”, dan pastikan fitur pemberitahuan WhatsApp sudah diaktifkan. Anda juga bisa memeriksa pengaturan notifikasi WhatsApp melalui menu “Pengaturan” ponsel.
Pada opsi yang biasanya bernama “Pemberitahuan” atau “Notifikasi”, pastikan notifikasi untuk aplikasi WhatsApp telah diaktifkan.
3. Pastikan penggunaan data di latar belakang aktif
Baik ponsel Android maupun iOS, keduanya memiliki fitur yang memungkinkan aplikasi tetap menggunakan data internet meskipun berjalan di latar belakang.
Fitur ini penting agar aplikasi dapat menerima pembaruan secara real-time, termasuk notifikasi.
Jika penggunaan data di latar belakang untuk WhatsApp dimatikan, Anda tidak akan menerima notifikasi.
Oleh karena itu, pastikan fitur ini sudah aktif untuk WhatsApp. Cara mengaktifkannya berbeda-beda tergantung merek ponsel.
Namun, umumnya Anda perlu membuka menu “Pengaturan”, lalu pilih opsi penggunaan data, dan pilih aplikasi WhatsApp. Setelah itu, aktifkan fitur penggunaan data di latar belakang.
4. Pastikan kontak atau grup tidak dibisukan
Cara berikutnya adalah memastikan bahwa kontak atau grup yang bersangkutan tidak dalam kondisi dibisukan (mute). WhatsApp memiliki fitur untuk membisukan notifikasi dari kontak atau grup tertentu.
Jika sebuah kontak atau grup dibisukan, Anda tidak akan menerima notifikasi pesan baru darinya. Untuk itu, Anda perlu membatalkan pembisuan (unmute) pada kontak atau grup tersebut.
5. Matikan mode Jangan Ganggu di HP
Hampir semua ponsel modern memiliki fitur mode “Jangan Ganggu” (Do Not Disturb). Mode ini akan menonaktifkan semua notifikasi, termasuk dari WhatsApp.
Oleh karena itu, pastikan mode Jangan Ganggu dalam keadaan nonaktif. Cara menonaktifkannya bervariasi tergantung merek ponsel.
Sebagai contoh, pada ponsel Samsung, mode Jangan Ganggu bisa dinonaktifkan melalui menu pengaturan perangkat. Kemudian, pilih opsi “Notifications”. Lalu, klik opsi “Do Not Disturb” dan nonaktifkan.
6. Restart aplikasi WhatsApp
Cara selanjutnya adalah dengan me-restart aplikasi WhatsApp. Caranya, tutup aplikasi WhatsApp secara penuh, lalu buka kembali.
Setiap jenis ponsel memiliki cara yang berbeda untuk menutup aplikasi secara penuh. Ikuti panduan yang sesuai dengan ponsel Anda. Tindakan ini bertujuan untuk menyegarkan sistem aplikasi agar dapat berjalan lebih lancar.
7. Bersihkan cache aplikasi WhatsApp
Cara berikutnya adalah dengan membersihkan cache pada aplikasi WhatsApp. Langkah-langkahnya mungkin berbeda-beda tergantung merek ponsel.
Namun, umumnya, Anda bisa membuka menu pengaturan ponsel, kemudian pilih menu pengaturan aplikasi, pilih WhatsApp, lalu klik opsi bertajuk “Clear data” atau “Clear cache”.
8. Restart HP
Selanjutnya, coba restart ponsel Anda. Pesan baru WhatsApp yang tidak muncul di notifikasi bisa disebabkan oleh bug pada sistem operasi ponsel.
Dengan melakukan restart, sistem operasi ponsel akan disegarkan kembali, dan masalah notifikasi WhatsApp mungkin akan teratasi.
9. Instal ulang WhatsApp
Cara kesembilan adalah dengan menginstal ulang aplikasi WhatsApp.
Caranya, hapus aplikasi WhatsApp dari ponsel, lalu instal kembali dengan mengunduhnya dari toko aplikasi App Store (iOS) atau Play Store (Android).
10 Perbarui WhatsApp
Cara terakhir yang bisa dicoba adalah dengan memperbarui versi aplikasi WhatsApp.
Pembaruan aplikasi biasanya membawa perbaikan pada berbagai masalah, termasuk masalah notifikasi yang menyebabkan WhatsApp hanya menerima pesan saat dibuka.
Anda bisa memperbarui WhatsApp melalui toko aplikasi pada ponsel Anda, seperti Google Play Store untuk Android dan App Store untuk iPhone.
Cukup mudah, bukan, cara mengatasi pesan WhatsApp yang tidak langsung masuk? Dengan langkah-langkah di atas, Anda tidak perlu panik jika mengalami masalah WhatsApp yang hanya menerima pesan saat dibuka.
Anda bisa mencoba satu per satu solusi di atas agar pesan WhatsApp bisa muncul kembali di notifikasi tanpa harus membuka aplikasi.
Demikian penjelasan lengkap mengenai cara mengatasi pesan WhatsApp yang tidak langsung masuk dengan mudah dan praktis. Semoga bermanfaat!
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
“`
