Ragamutama.com – Layar sentuh merupakan jantung aktivitas ponsel pintar. Namun, berbagai masalah bisa menghambat fungsi vital ini, seperti layar yang tiba-tiba tak responsif. Memahami penyebabnya krusial untuk solusi tepat.
Navigasi, membuka aplikasi, hingga interaksi lainnya bergantung sepenuhnya pada layar sentuh. Ketidakmampuan berinteraksi dengan layar tentu sangat mengganggu produktivitas pengguna.
Layar ponsel yang mendadak macet atau tak bisa disentuh merupakan masalah yang sering dialami. Kejadian ini bisa sangat menghambat penggunaan perangkat mobile Anda.
Untuk itu, mari kita telusuri penyebab layar ponsel tak responsif dan bagaimana mengatasinya.
Penyebab layar HP tidak bisa disentuh
Beragam faktor dapat menyebabkan layar sentuh ponsel menjadi tidak berfungsi. Dari masalah perawatan sederhana hingga kerusakan internal, semuanya perlu dipertimbangkan.
Berikut uraian detail penyebab layar HP tidak bisa disentuh:
1. Layar HP kotor
Debu, sidik jari, atau bahkan cairan yang menempel pada permukaan layar bisa menghambat responsivitas sentuh. Kotoran ini menciptakan penghalang antara jari dan sensor layar.
2. Penggunaan screen guard
Pelindung layar atau screen guard yang terlalu tebal atau pemasangan yang kurang tepat bisa mengurangi sensitivitas sentuhan. Lapisan tambahan ini terkadang menghalangi deteksi sentuhan jari.
3. Cas KW
Penggunaan charger KW (abal-abal) dapat menghasilkan output daya yang tidak stabil. Fluktuasi daya ini berpotensi mengganggu fungsi layar sentuh.
4. HP terlalu panas
Suhu ponsel yang terlalu tinggi akibat pemakaian intensif dapat menurunkan performa komponen internal, termasuk layar sentuh. Panas berlebih dapat mengganggu sensitivitas layar.
5. Baterai hampir habis
Ketika baterai hampir habis, responsivitas layar seringkali menurun. Perangkat mungkin mengalami lag atau bahkan menjadi sama sekali tidak responsif.
6. Bug pada aplikasi dan sistem operasi
Kesalahan pada perangkat lunak, baik aplikasi maupun sistem operasi, dapat mengganggu berbagai fungsi ponsel, termasuk responsivitas layar sentuh.
7. Kerusakan komponen
Kerusakan komponen internal, seringkali diakibatkan benturan atau tekanan fisik pada ponsel, dapat menyebabkan malfungsi layar sentuh.
Dengan memahami penyebab-penyebab di atas, pengguna dapat lebih mudah mendiagnosis dan mengatasi masalah layar sentuh yang macet.
Jangan panik jika mengalami masalah ini. Ada berbagai solusi yang dapat dicoba untuk mengembalikan fungsi layar sentuh ponsel Anda.
Berikutnya, bagaimana cara memperbaiki layar ponsel yang tidak bisa disentuh?
Cara memperbaiki layar HP tidak bisa disentuh
Cara mengatasi masalah ini bergantung pada penyebab utamanya. Beberapa solusi sederhana bisa diterapkan sebelum memerlukan perbaikan profesional.
Langkah-langkah berikut dapat dicoba untuk mengatasi masalah layar sentuh yang tidak responsif:
1. Bersihkan permukaan layar HP
Bersihkan layar dengan kain mikrofiber yang lembut dan bersih untuk menghilangkan debu, sidik jari, atau cairan yang mungkin mengganggu responsivitas layar.
Hindari penggunaan cairan pembersih yang keras atau abrasif.
2. Lepas screen guard pada layar HP
Screen guard yang terlalu tebal atau pemasangan yang tidak sempurna bisa mengurangi sensitivitas layar sentuh. Cobalah lepaskan untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
Screen guard memberikan perlindungan tambahan, tetapi bisa juga menjadi penghalang responsivitas layar.
3. Pastikan menggunakan charger asli
Gunakan charger asli dari pabrikan ponsel untuk memastikan suplai daya yang stabil. Charger KW bisa menyebabkan fluktuasi daya yang mengganggu kinerja layar.
Uji dengan charger berbeda untuk memastikan apakah charger yang digunakan menjadi penyebab masalah.
4. Hubungkan HP ke charger jika daya rendah
Baterai rendah dapat menyebabkan penurunan performa, termasuk responsivitas layar sentuh. Hubungkan ponsel ke charger untuk mengisi daya.
Jika daya baterai di bawah 10%, coba isi daya terlebih dahulu sebelum mengoperasikan layar sentuh.
5. Jangan biarkan HP kepanasan
Panas berlebih dapat mengganggu kinerja komponen internal. Hindari penggunaan ponsel secara intensif dalam waktu lama, terutama di lingkungan yang panas.
Beberapa ponsel memiliki fitur peringatan overheat yang akan membatasi penggunaan hingga suhu normal tercapai.
Biarkan ponsel mendingin di tempat yang sejuk.
6. Restart HP
Restart ponsel dapat memperbaiki beberapa masalah perangkat lunak yang mungkin mengganggu responsivitas layar sentuh.
Matikan dan hidupkan kembali ponsel untuk mereset sistem.
7. Masuk ke Safe Mode
Safe Mode memungkinkan ponsel berjalan tanpa aplikasi pihak ketiga. Jika layar berfungsi normal dalam Safe Mode, maka kemungkinan masalah berasal dari aplikasi yang terinstal.
Cobalah uninstall aplikasi yang baru diinstal untuk mengatasi masalah.
Untuk masuk ke Safe Mode, caranya berbeda-beda tergantung merek dan model ponsel.
8. Lakukan factory reset HP
Factory reset mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik, menghapus data dan aplikasi yang terinstal. Ini dapat memperbaiki masalah sistem yang mendalam.
Cadangkan data penting sebelum melakukan factory reset karena data akan terhapus.
9. Update sistem operasi
Pembaruan sistem operasi seringkali berisi perbaikan bug dan peningkatan performa, termasuk perbaikan pada masalah layar sentuh.
Periksa ketersediaan pembaruan sistem operasi melalui pengaturan ponsel.
10. Bawa ke tempat servis terpercaya
Jika masalah berlanjut setelah mencoba langkah-langkah di atas, bawa ponsel ke pusat servis resmi untuk diperiksa dan diperbaiki.
Kerusakan hardware mungkin memerlukan perbaikan profesional.
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
