Ragamutama.com Kabar gembira bagi para nasabah setia PT Bank KB Bukopin Tbk, yang kini dikenal sebagai KB Bank! Bank dengan kode saham BBKP ini akan segera meluncurkan sistem core banking terbaru, yakni Next Generation Banking System (NGBS), dalam beberapa hari mendatang.
Menurut Direktur Utama KB Bank, Woo Yeul Lee, implementasi sistem ini adalah bagian penting dari transformasi digital yang tengah dijalankan oleh KB Bank. NGBS dijanjikan akan membawa peningkatan signifikan dalam kecepatan, keamanan, dan efisiensi layanan perbankan bagi seluruh nasabah.
Lebih lanjut, Bapak Woo menekankan bahwa proses migrasi sistem core banking ke NGBS telah melewati proses evaluasi ketat dan mendapatkan lampu hijau dari pihak regulator yang berwenang.
Sebagai informasi tambahan, NGBS merupakan sistem core banking mutakhir yang dikembangkan dengan dukungan penuh dari KB Kookmin Bank, perusahaan induk dari KB Bank. Sebelum diadopsi di Indonesia, NGBS telah sukses diimplementasikan di berbagai anak perusahaan KB Financial Group di seluruh dunia.
Dengan catatan keberhasilan global tersebut, KB Bank optimis bahwa penerapan NGBS di Indonesia akan meningkatkan kemampuannya dalam merespons perkembangan teknologi serta memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin beragam.
Woo menjelaskan bahwa NGBS dirancang dengan sistem yang stabil dan terintegrasi, sehingga menjamin pengalaman layanan yang konsisten di semua kanal, mulai dari cabang fisik hingga platform digital seperti mobile banking dan internet banking. Selain itu, NGBS juga akan menyediakan data yang lebih akurat untuk memungkinkan layanan yang lebih personal dan relevan.
Keamanan data nasabah menjadi prioritas utama. KB Bank memastikan bahwa NGBS dilengkapi dengan teknologi keamanan sistem yang canggih untuk melindungi informasi sensitif nasabah secara optimal. Woo menambahkan bahwa peningkatan layanan melalui NGBS akan memperkokoh fondasi digital KB Bank sebagai bagian dari strategi jangka panjang perusahaan.
Bapak Woo berharap bahwa transformasi digital KB Bank, yang diwujudkan melalui NGBS, akan memberikan solusi komprehensif untuk berbagai kebutuhan layanan perbankan nasabah. “Kami bercita-cita menjadi mitra finansial yang terpercaya bagi nasabah dalam setiap langkah. NGBS akan menghadirkan transaksi yang lebih cepat, data yang lebih akurat, dan inovasi layanan digital yang lebih luas, demi mendukung kebutuhan finansial nasabah saat ini dan di masa depan,” ujar Woo.
Selama masa transisi migrasi, KB Bank berkomitmen untuk meminimalkan potensi gangguan dan senantiasa menjaga keamanan layanan. Jika nasabah mengalami kendala atau membutuhkan bantuan, silakan menghubungi layanan pelanggan Halo KB Bank di nomor 14005 atau melalui email di [email protected].
