Ragamutama.com – Bagi para pengguna aplikasi WhatsApp, atau yang biasa disingkat WA, memahami cara mengelola data dan riwayat obrolan adalah hal yang sangat penting. Salah satu aspek krusialnya adalah memastikan obrolan WA tetap aman dan tidak hilang saat Anda mengganti perangkat ponsel.
Panduan tentang cara menjaga agar chat WhatsApp tidak hilang saat berpindah ke ponsel baru ini akan sangat membantu bagi Anda yang berencana untuk mengganti HP, namun tetap ingin mempertahankan semua percakapan WA yang ada di perangkat lama. Perlu diingat bahwa chat WA bisa saja lenyap jika tidak ada persiapan yang matang sebelum berganti HP.
Kehilangan chat WA seringkali terjadi karena pengguna kurang memperhatikan proses pengelolaan data sebelum melakukan migrasi ke HP baru. Supaya seluruh riwayat obrolan WhatsApp dari HP lama dapat diakses kembali di HP baru, langkah-langkah pengelolaan data yang tepat sangatlah diperlukan.
Itulah mengapa penting bagi pengguna untuk memahami cara memindahkan WhatsApp ke HP baru dengan benar agar riwayat percakapan tidak hilang. Lalu, bagaimana sebenarnya cara menyimpan chat WA agar tetap utuh saat berganti HP?
Jika Anda tertarik untuk mempelajarinya lebih lanjut, mari kita simak penjelasan lengkap mengenai cara mudah dan praktis menjaga agar chat WA tidak hilang saat berganti HP.
Cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP
Pada dasarnya, cara untuk memastikan chat WA tetap aman saat berganti HP itu cukup sederhana. Secara garis besar, terdapat dua tahapan penting dalam proses pengelolaan data yang perlu dilakukan.
Pertama, Anda perlu melakukan backup (pencadangan) data WhatsApp yang ada di HP lama. Kedua, Anda perlu melakukan restore (pemulihan) data WhatsApp tersebut di HP baru.
Prosedur kedua tahapan pengelolaan data WhatsApp ini mungkin sedikit berbeda, tergantung apakah Anda menggunakan HP Android atau iPhone. Berikut adalah penjelasan lebih rinci mengenai cara menjaga agar chat WA tidak hilang saat ganti HP, yang meliputi kedua prosedur tersebut.
Backup chat WhatsApp
Sebelum mengganti HP, langkah awal yang wajib dilakukan adalah mencadangkan data WhatsApp. Proses backup ini akan menyimpan semua data WhatsApp yang ada di HP lama, termasuk riwayat obrolan, grup, media, dan lain sebagainya.
Pencadangan data WhatsApp dapat dilakukan dengan memanfaatkan layanan penyimpanan Cloud yang tersedia di masing-masing HP. Pengguna Android dapat mencadangkan chat WhatsApp ke Google Drive.
Sementara pengguna iPhone dapat mencadangkan chat WhatsApp ke iCloud. Sebelum melakukan backup, pastikan Anda sudah login ke akun Google Drive atau iCloud di perangkat Anda.
Setelah berhasil login ke akun Google Drive di Android atau iCloud di iPhone, berikut adalah langkah-langkah untuk mencadangkan chat WhatsApp:
1. Cara backup WhatsApp iPhone
- Buka aplikasi WhatsApp di iPhone Anda.
- Ketuk menu “Settings” atau “Setelan”.
- Selanjutnya, pilih menu pengaturan “Chat”.
- Kemudian, pilih opsi “Chat backup”.
- Terakhir, ketuk opsi “Backup now” dan proses pencadangan data WhatsApp di iPhone akan dimulai.
2. Cara backup WhatsApp Android
- Buka aplikasi WhatsApp di HP Android Anda.
- Buka menu pengaturan atau “Setelan”.
- Pilih menu “Chat” dan pilih opsi cadangan chat.
- Sebelum memulai pencadangan, Anda dapat mengatur apakah video akan diikutsertakan dalam backup dan mengatur izin pencadangan menggunakan data seluler.
- Kemudian, ketuk opsi “Cadangkan” dan proses backup WhatsApp akan berlangsung.
Restore chat WhatsApp
Setelah berhasil mencadangkan data, Anda dapat mulai memindahkan WhatsApp ke HP baru atau melakukan restore. Dalam proses restore, semua data WhatsApp dari HP lama yang telah dicadangkan akan dipulihkan di HP baru.
Dengan demikian, Anda akan mendapatkan kembali semua data WhatsApp, termasuk riwayat obrolan, di HP baru seperti semula. Perlu diketahui bahwa cara memindahkan WhatsApp ke HP baru ini dapat bervariasi.
Setidaknya, ada empat skema transfer chat WhatsApp, yaitu pindah WhatsApp dari iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone. Setiap skema memiliki cara transfer chat WhatsApp yang berbeda.
Proses restore chat WhatsApp cenderung lebih mudah jika dilakukan antar HP dengan platform yang sama, misalnya iPhone ke iPhone atau Android ke Android. Dalam skema ini, Anda dapat memanfaatkan layanan Cloud dari masing-masing platform.
Penjelasan tentang cara memindahkan WhatsApp ke HP baru tanpa menghilangkan chat pada skema transfer antar platform yang sama dapat dilihat pada dua urutan teratas dalam daftar berikut:
1. Cara memindahkan WhatsApp ke HP baru untuk skema dari iPhone ke iPhone
- Buka aplikasi WhatsApp di iPhone lama dan lakukan pencadangan data. Caranya, pilih opsi “Pengaturan” di aplikasi WhatsApp iPhone lama. Kemudian, pilih opsi “Chat” dan lakukan pencadangan data ke iCloud.
- Setelah itu, pada iPhone baru, login ke akun perangkat menggunakan akun Apple ID atau akun iCloud yang sama seperti di iPhone lama.
- Buka WhatsApp di iPhone baru dan login menggunakan nomor telepon yang sama seperti di iPhone lama.
- Selanjutnya, Anda akan diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di iCloud pada iPhone lama.
- Pilih file data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai dan semua chat WhatsApp dari iPhone lama akan berpindah ke iPhone baru.
2. Cara memindahkan WhatsApp ke HP baru untuk skema Android ke Android
- Buka aplikasi WhatsApp di HP Android lama dan lakukan pencadangan data. Caranya, pilih opsi “Setelan” dan pilih opsi “Cadangkan Chat”. Kemudian, mulai lakukan pencadangan data Whatsapp ke Google Drive.
- Setelah itu, pada HP Android baru, login ke akun Google yang sama seperti di HP Android lama untuk mengakses layanan Google Drive.
- Kemudian, buka WhatsApp di HP Android baru dan login menggunakan nomor telepon yang sama seperti di HP Android lama.
- Selanjutnya, Anda akan diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di Google Drive pada HP Android lama.
- Pilih file data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
- Jika proses pemulihan selesai, semua chat WhatsApp di HP Android lama akan berpindah ke HP Android baru.
Kedua cara di atas dapat dilakukan jika Anda ingin mentransfer chat WhatsApp antar perangkat dengan platform yang sama. Selain itu, ada juga cara pindah WhatsApp dengan skema transfer antar perangkat yang menggunakan platform berbeda.
Seperti yang sempat disebutkan di awal, skema tersebut misalnya, pindah WhatsApp iPhone ke Android atau Android ke iPhone. Pindah WhatsApp antar perangkat dengan platform berbeda tidak dapat dilakukan dengan layanan Cloud seperti dua cara di atas.
Penjelasan yang lebih lengkap mengenai cara memindahkan WhatsApp ke HP baru untuk skema transfer antar perangkat beda platform dapat dibaca lebih lanjut di bawah ini.
3. Cara transfer chat WhatsApp ke HP baru untuk skema iPhone ke Android
Sebelum mulai pindah WhatsApp iPhone ke Android, ada beberapa ketentuan yang perlu dipahami terlebih dahulu, antara lain:
- Menggunakan Android Samsung, Google Pixel, atau perangkat dengan Android 12 atau versi yang lebih baru.
- Memiliki aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 ke atas di perangkat Android Samsung atau aplikasi pemulihan data Google yang biasanya sudah terpasang secara default di Google Pixel dan perangkat lain Android 12 ke atas.
- Menggunakan WhatsApp versi 2.21.160.17 atau yang lebih baru di iPhone.
- Menggunakan WhatsApp versi 2.21.16.20 atau yang lebih baru di Android setelah proses transfer selesai.
- Menyiapkan kabel USB-C to Lightning.
- Menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
- HP Android yang menjadi target transfer chat WhatsApp dari iPhone harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru di-factory reset.
Jika telah memahami ketentuan di atas, berikut adalah cara memindahkan WhatsApp dari iPhone ke Android tanpa menghilangkan chat, sebagaimana dilansir laman resmi WhatsApp:
- Pastikan HP Android dalam kondisi yang baru saja di-factory reset.
- Di HP Android itu, selesaikan pengaturan awal perangkat dengan memilih memulihkan data dari perangkat lama.
- Kemudian, akan muncul halaman “salin aplikasi dan data” dari perangkat lama.
- Selanjutnya, pastikan iPhone sebagai perangkat lama tidak terkunci.
- Hubungkan iPhone dan HP Android menggunakan kabel USB-C to Lightning
- Ketuk opsi “Percayai” pada iPhone atas HP Android yang telah terhubung.
- Setelah itu, akan muncul halaman daftar penyalinan data.
- Pada daftar tersebut, pastikan aplikasi WhatsApp telah masuk menjadi data yang akan disalin dari iPhone ke Android.
- Kemudian, ketuk opsi “Copy” pada halaman daftar penyalinan data di HP Android.
- Lalu, Anda akan diminta memindai kode QR transfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
- Gunakan kamera iPhone untuk memindai kode QR itu saat diminta
- Setelah memindai, menu transfer chat ke Android pada aplikasi WhatsApp di iPhone akan terbuka otomatis. Pada menu itu, ketuk opsi “Start” untuk mulai transfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
- Selesaikan proses transfer lalu lepaskan sambungan kabel.
- Kemudian, unduh dan buka WhatsApp terbaru di HP Android.
- Masuk menggunakan nomor telepon atau akun WhatsApp yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
- Jika verifikasi berhasil maka chat WhatsApp dari iPhone sebelumnya akan berpindah semua ke Android.
4. Cara transfer chat WhatsApp ke HP baru untuk skema Android ke iPhone
Sebelum dapat memindahkan WhatsApp Android ke iPhone, Anda perlu memahami ketentuannya terlebih dahulu, antara lain:
- Mengunduh aplikasi Move to iOS di HP Android.
- HP Android setidaknya telah menjalankan versi sistem operasi Android 5 atau yang lebih baru.
- iPhone setidaknya telah menjalankan versi sistem operasi iOS 15.5 atau yang lebih baru.
- Pada HP Android, setidaknya telah menggunakan versi WhatsApp 2.22.7.74 atau yang lebih baru.
- Pada iPhone, setidaknya telah menggunakan versi WhatsApp 2.22.10.70 atau yang lebih baru.
- Menggunakan akun WhatsApp yang sama di HP Android pada iPhone.
- iPhone yang menjadi target transfer chat WhatsApp dari Android harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru di-factory reset.
- Kedua perangkat, HP Android dan iPhone harus menggunakan jaringan WiFi yang sama.
Setelah memahami ketentuan di atas, berikut adalah cara memindahkan WhatsApp dari Android ke iPhone tanpa menghilangkan chat:
- Saat iPhone berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat, pilih opsi “Move Data from Android” pada menu pemulihan data.
- Selanjutnya, iPhone akan menampilkan kode untuk menautkan perangkat.
- Masukkan kode tersebut di aplikasi Move to iOS pada HP Android, lalu ketuk opsi “Lanjutkan” untuk mulai menautkan perangkat.
- Pada menu “Transfer Data” yang muncul di aplikasi Move to iOS, centang opsi “WhatsApp”.
- Tunggu beberapa saat hingga data siap diekspor atau ditransfer ke iPhone.
- Ketuk opsi “Lanjutkan” untuk mulai mentransfer data WhatsApp dari HP Android ke iphone dan tunggu hingga prosesnya terkonfirmasi telah selesai.
- Selesaikan rangkaian pengaturan awal iPhone hingga berhasil masuk ke layar Home.
- Di iPhone, lakukan pemasangan aplikasi WhatsApp versi terbaru yang diunduh dari App Store.
- Selesaikan proses verifikasi awal akun WhatsApp di iPhone menggunakan nomor telepon yang sama dipakai pada HP Android.
- Jika verifikasi berhasil maka chat WhatsApp dari HP Android sebelumnya akan berpindah ke iPhone.
- Cukup mudah bukan cara supaya chat WhatsApp tidak hilang saat ganti HP? Dengan cara-cara di atas, Anda tak perlu khawatir akan kehilangan chat WhatsApp saat ingin berganti ke HP baru.
Chat WhatsApp di HP lama yang telah dicadangkan akan dapat dipulihkan semua di HP baru. Dengan demikian, chat WA tidak akan hilang dan Anda dapat mengakses semua data WhatsApp seperti semula di HP baru.
Demikianlah penjelasan mengenai cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP. Penting untuk diingat, dalam proses backup dan memindahkan chat, perhatikan jenis HP yang Anda gunakan.
Sebagaimana yang dijelaskan di atas, HP Android dan iPhone memiliki prosedur backup dan restore chat WA yang berbeda. Prosedur di tiap HP tersebut harus diperhatikan, sehingga proses backup dan perpindahan dapat dilakukan dengan lancar.
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
