Ragamutama.com – Bagi Anda yang sering menggunakan WhatsApp (WA), penting untuk mengetahui cara mengelola data dan riwayat obrolan dengan baik. Salah satu hal krusial adalah memastikan chat WA tetap aman dan tidak hilang saat Anda berganti perangkat ponsel.
Panduan ini akan sangat membantu jika Anda berencana mengganti HP, namun ingin tetap mengakses semua percakapan WA yang ada di perangkat lama. Perlu diingat, tanpa pengelolaan yang tepat, riwayat chat WA berpotensi hilang saat Anda beralih ke HP baru.
Kehilangan chat WA seringkali terjadi karena pengguna tidak melakukan persiapan dan pencadangan data sebelum proses pergantian HP. Untuk memastikan chat WhatsApp dari HP lama tetap tersedia di HP baru, langkah-langkah pengelolaan data yang benar sangatlah penting.
Oleh karena itu, pemahaman tentang cara memindahkan WhatsApp ke HP baru tanpa kehilangan chat sangatlah dibutuhkan. Lalu, bagaimana cara terbaik untuk menyimpan chat WA agar tetap aman saat berganti perangkat?
Jika Anda tertarik untuk mempelajarinya lebih lanjut, mari kita simak bersama penjelasan lengkap tentang cara menjaga chat WA agar tidak hilang saat berganti HP, dengan metode yang mudah dan praktis.
Cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP
Secara mendasar, cara menjaga chat WA agar tidak hilang saat berganti HP sebenarnya cukup sederhana. Intinya, terdapat dua tahapan utama dalam pengelolaan data yang perlu Anda lakukan.
Pertama, Anda perlu melakukan *backup* (pencadangan) data WhatsApp dari HP lama. Kedua, Anda harus melakukan *restore* (pemulihan) data WhatsApp tersebut di HP baru.
Prosedur kedua tahapan ini mungkin sedikit berbeda antara perangkat Android dan iPhone. Berikut adalah penjelasan lebih detail tentang cara memastikan chat WA tidak hilang saat ganti HP, yang mencakup kedua prosedur tersebut.
Backup chat WhatsApp
Sebelum melakukan penggantian HP, proses *backup* data WhatsApp sangatlah penting. Tindakan ini akan mencadangkan seluruh data WhatsApp dari HP lama, termasuk riwayat obrolan, grup, file media, dan lain-lain.
Pencadangan data WhatsApp dapat dilakukan dengan memanfaatkan layanan penyimpanan Cloud yang tersedia pada masing-masing perangkat. Pengguna Android dapat melakukan *backup* chat WhatsApp menggunakan Google Drive.
Sementara itu, pengguna iPhone dapat menggunakan iCloud untuk mencadangkan chat WhatsApp mereka. Sebelum memulai *backup*, pastikan Anda sudah *login* ke akun Google Drive atau iCloud pada masing-masing perangkat agar dapat mengakses penyimpanan Cloud tersebut.
Setelah *login* ke akun Google Drive di Android atau iCloud di iPhone, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan *backup* chat WhatsApp:
1. Cara *backup* WhatsApp di iPhone
- Buka aplikasi WhatsApp di iPhone Anda.
- Pilih menu “Settings” atau “Setelan”.
- Kemudian, pilih menu pengaturan “Chat”.
- Selanjutnya, pilih opsi “Chat backup”.
- Terakhir, ketuk opsi “Backup now”. Proses pencadangan data WhatsApp di iPhone akan segera dimulai.
2. Cara *backup* WhatsApp di Android
- Buka aplikasi WhatsApp di HP Android Anda.
- Buka menu pengaturan atau “Setelan”.
- Pilih menu “Chat” dan kemudian pilih opsi “Cadangan chat”.
- Sebelum memulai pencadangan, Anda dapat mengatur apakah video akan disertakan dalam *backup*, dan juga mengatur izin pencadangan melalui data seluler.
- Setelah pengaturan selesai, ketuk opsi “Cadangkan”. Proses *backup* WhatsApp akan berjalan secara otomatis.
Restore chat WhatsApp
Setelah berhasil melakukan pencadangan data, Anda dapat mulai memindahkan WhatsApp ke HP baru, atau melakukan *restore*. Selama proses *restore*, semua data WhatsApp yang telah dicadangkan dari HP lama akan dipulihkan ke HP baru.
Dengan begitu, Anda akan mendapatkan kembali semua data WhatsApp Anda, termasuk riwayat chat, di HP baru seperti sebelumnya. Penting untuk diketahui bahwa cara memindahkan WhatsApp ke HP baru ini dapat bervariasi.
Setidaknya, ada empat skema transfer chat WhatsApp yang umum, yaitu: transfer dari iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone. Masing-masing skema ini memiliki cara transfer chat WhatsApp yang berbeda.
Proses *restore* chat WhatsApp cenderung lebih mudah jika dilakukan antar HP dengan platform yang sama, misalnya dari iPhone ke iPhone atau dari Android ke Android. Dalam skema perpindahan ini, Anda dapat memanfaatkan layanan Cloud yang sesuai dengan platform masing-masing.
Penjelasan lebih detail tentang cara memindahkan WhatsApp ke HP baru tanpa menghilangkan chat, khususnya dalam skema transfer antar platform yang sama, dapat Anda temukan pada dua urutan teratas dalam daftar berikut ini.
1. Cara memindahkan WhatsApp ke HP baru (skema iPhone ke iPhone)
- Buka aplikasi WhatsApp di iPhone lama Anda dan lakukan pencadangan data. Caranya, buka “Pengaturan” di aplikasi WhatsApp, pilih “Chat”, dan lakukan pencadangan data ke iCloud.
- Pada iPhone baru, *login* ke perangkat menggunakan akun Apple ID atau akun iCloud yang sama dengan yang digunakan di iPhone lama.
- Buka WhatsApp di iPhone baru dan *login* menggunakan nomor telepon yang sama dengan di iPhone lama.
- Anda akan diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di iCloud dari iPhone lama.
- Pilih *file* data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Semua chat WhatsApp dari iPhone lama akan berpindah ke iPhone baru Anda.
2. Cara memindahkan WhatsApp ke HP baru (skema Android ke Android)
- Buka aplikasi WhatsApp di HP Android lama Anda dan lakukan pencadangan data. Caranya, buka “Setelan”, pilih “Chat”, lalu pilih “Cadangkan Chat” dan mulai lakukan pencadangan data Whatsapp ke Google Drive.
- Pada HP Android baru, *login* ke akun Google yang sama dengan yang digunakan di HP Android lama untuk mengakses layanan Google Drive.
- Kemudian, buka WhatsApp di HP Android baru dan *login* menggunakan nomor telepon yang sama dengan di HP Android lama.
- Anda akan diberikan pilihan untuk memulihkan data WhatsApp yang sebelumnya telah dicadangkan di Google Drive dari HP Android lama.
- Pilih *file* data WhatsApp yang ingin dipulihkan.
- Setelah proses pemulihan selesai, semua chat WhatsApp di HP Android lama akan berpindah ke HP Android baru Anda.
Kedua cara di atas dapat Anda lakukan jika ingin mentransfer chat WhatsApp antar perangkat dengan platform yang sama. Selain itu, ada juga cara memindahkan WhatsApp dengan skema transfer antar perangkat yang menggunakan platform berbeda.
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, skema ini mencakup transfer dari iPhone ke Android, atau dari Android ke iPhone. Transfer WhatsApp antar perangkat dengan platform berbeda tidak dapat dilakukan dengan layanan Cloud seperti pada kedua cara di atas.
Penjelasan lebih lengkap mengenai cara memindahkan WhatsApp ke HP baru untuk skema transfer antar perangkat beda platform dapat Anda baca lebih lanjut di bawah ini.
3. Cara transfer chat WhatsApp ke HP baru (skema iPhone ke Android)
Sebelum memulai proses transfer WhatsApp dari iPhone ke Android, ada beberapa ketentuan yang perlu Anda pahami terlebih dahulu, antara lain:
- Anda harus menggunakan perangkat Android Samsung, Google Pixel, atau perangkat lain dengan sistem operasi Android 12 atau versi yang lebih baru.
- Anda memerlukan aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 ke atas pada perangkat Android Samsung, atau aplikasi pemulihan data Google yang biasanya sudah terpasang secara *default* pada perangkat Google Pixel dan perangkat lain dengan Android 12 ke atas.
- Pastikan Anda menggunakan WhatsApp versi 2.21.160.17 atau yang lebih baru di iPhone Anda.
- Pastikan Anda menggunakan WhatsApp versi 2.21.16.20 atau yang lebih baru di Android setelah proses transfer selesai.
- Siapkan kabel USB-C to Lightning.
- Anda harus menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di iPhone Anda.
- HP Android yang menjadi target transfer chat WhatsApp dari iPhone harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru di-*factory reset*.
Setelah memahami ketentuan di atas, berikut adalah cara memindahkan WhatsApp dari iPhone ke Android tanpa menghilangkan chat, seperti yang dilansir dari laman resmi WhatsApp:
- Pastikan HP Android Anda dalam kondisi baru saja di-*factory reset*.
- Pada HP Android tersebut, selesaikan pengaturan awal perangkat dengan memilih untuk memulihkan data dari perangkat lama.
- Kemudian, akan muncul halaman “salin aplikasi dan data” dari perangkat lama.
- Pastikan iPhone sebagai perangkat lama tidak terkunci.
- Hubungkan iPhone dan HP Android menggunakan kabel USB-C to Lightning.
- Ketuk opsi “Percayai” pada iPhone saat HP Android telah terhubung.
- Setelah itu, akan muncul halaman daftar penyalinan data.
- Pada daftar tersebut, pastikan aplikasi WhatsApp telah masuk sebagai data yang akan disalin dari iPhone ke Android.
- Kemudian, ketuk opsi “Copy” pada halaman daftar penyalinan data di HP Android.
- Anda akan diminta untuk memindai kode QR transfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
- Gunakan kamera iPhone untuk memindai kode QR tersebut saat diminta.
- Setelah memindai, menu transfer chat ke Android pada aplikasi WhatsApp di iPhone akan terbuka secara otomatis. Pada menu itu, ketuk opsi “Start” untuk mulai mentransfer chat WhatsApp iPhone ke Android.
- Selesaikan proses transfer, lalu lepaskan sambungan kabel.
- Kemudian, unduh dan buka WhatsApp terbaru di HP Android.
- Masuk menggunakan nomor telepon atau akun WhatsApp yang sama dengan yang digunakan di iPhone.
- Jika verifikasi berhasil, chat WhatsApp dari iPhone sebelumnya akan berpindah seluruhnya ke Android.
4. Cara transfer chat WhatsApp ke HP baru (skema Android ke iPhone)
Sebelum dapat memindahkan WhatsApp dari Android ke iPhone, Anda perlu memahami beberapa ketentuan berikut:
- Unduh aplikasi Move to iOS di HP Android Anda.
- HP Android setidaknya harus menjalankan versi sistem operasi Android 5 atau yang lebih baru.
- iPhone setidaknya harus menjalankan versi sistem operasi iOS 15.5 atau yang lebih baru.
- Pada HP Android, setidaknya harus menggunakan WhatsApp versi 2.22.7.74 atau yang lebih baru.
- Pada iPhone, setidaknya harus menggunakan WhatsApp versi 2.22.10.70 atau yang lebih baru.
- Anda harus menggunakan akun WhatsApp yang sama di HP Android dan iPhone.
- iPhone yang menjadi target transfer chat WhatsApp dari Android harus berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat atau baru di-*factory reset*.
- Kedua perangkat, HP Android dan iPhone, harus terhubung ke jaringan WiFi yang sama.
Setelah memahami ketentuan di atas, berikut adalah cara memindahkan WhatsApp dari Android ke iPhone tanpa menghilangkan chat:
- Saat iPhone berada dalam kondisi pengaturan awal perangkat, pilih opsi “Move Data from Android” pada menu pemulihan data.
- Selanjutnya, iPhone akan menampilkan kode untuk menautkan perangkat.
- Masukkan kode tersebut di aplikasi Move to iOS pada HP Android, lalu ketuk opsi “Lanjutkan” untuk mulai menautkan perangkat.
- Pada menu “Transfer Data” yang muncul di aplikasi Move to iOS, centang opsi “WhatsApp”.
- Tunggu beberapa saat hingga data siap diekspor atau ditransfer ke iPhone.
- Ketuk opsi “Lanjutkan” untuk mulai mentransfer data WhatsApp dari HP Android ke iPhone, dan tunggu hingga prosesnya terkonfirmasi telah selesai.
- Selesaikan rangkaian pengaturan awal iPhone hingga berhasil masuk ke layar Home.
- Di iPhone, lakukan pemasangan aplikasi WhatsApp versi terbaru yang diunduh dari App Store.
- Selesaikan proses verifikasi awal akun WhatsApp di iPhone menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan pada HP Android.
- Jika verifikasi berhasil, chat WhatsApp dari HP Android sebelumnya akan berpindah ke iPhone.
- Cukup mudah bukan cara supaya chat WhatsApp tidak hilang saat ganti HP? Dengan cara-cara di atas, pengguna tak perlu khawatir bakal kehilangan chat WhatsApp saat hendak berganti ke HP baru.
Chat WhatsApp di HP lama yang telah dicadangkan akan dapat dipulihkan seluruhnya di HP baru. Dengan demikian, chat WA tidak akan hilang, dan Anda dapat mengakses semua data WhatsApp seperti semula di HP baru.
Demikianlah penjelasan mengenai cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP. Penting untuk diingat, dalam proses *backup* dan memindahkan chat, Anda perlu memperhatikan jenis HP yang digunakan.
Seperti yang dijelaskan di atas, HP Android dan iPhone memiliki prosedur *backup* dan *restore* chat WA yang berbeda. Prosedur di tiap HP tersebut harus diperhatikan agar proses *backup* dan perpindahan dapat dilakukan dengan lancar.
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno. Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
